HASHIRUJAPAN

株式会社HASHIRU JAPAN（以下「当社」）は、お客様の個人情報の重要性を深く認識し、以下の方針に基づき皆様の大切な個人情報の保護および適切な取扱いに努めます。

第1条（個人情報の収集・取得）

当社は、サービスの予約やお問い合わせの際に、以下の個人情報を適法かつ公正な手段により収集いたします。
・氏名、連絡先（電話番号、メールアドレス、メッセンジャーIDなど）
・ご乗車人数、ご滞在先ホテル名、フライト情報など、ハイヤーおよびタクシーの配車提供のために必要な情報

第2条（個人情報の利用目的）

収集した個人情報は、以下の目的のためにのみ利用し、本来の目的外での利用は一切行いません。
1. ハイヤー・タクシーの配車手配および安全な輸送サービスの確実な提供
2. お見積りの提示、ご予約内容の確認、関連する緊要なご連絡
3. 不測の事態（フライト欠航、天災など）発生時における緊急サポートおよび代替案のご案内
4. サービス向上のためのアンケートや、当社からの限定プロモーションのご案内（※同意されたお客様に限ります）

第3条（個人情報の第三者提供）

当社は、事前にお客様ご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示または提供することはいたしません。
ただし、以下の場合は例外といたします。
・法令の定めに基づき、警察機関や行政機関等から開示が求められた場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
・配車手配に不可欠な範囲内で、提携する運行会社または現地のドライバーに対し、必要最小限の情報（お名前・滞在先など）を提供する場合

第4条（安全管理および保管）

当社は、保有する個人情報の漏洩、滅失（紛失）、および改ざんを防止するため、厳格なセキュリティ措置と管理体制を講じます。また、法令に定められた保管期間が経過した個人情報、または事業の目的を達成して不要となった個人情報は、当社の責任のもと、遅滞なく安全かつ適切な方法で破棄・消去いたします。

第5条（お問い合わせ窓口）

個人情報の開示、訂正、追加、削除のご依頼、または本ポリシーに関する各種お問い合わせにつきましては、以下の窓口までご連絡お願い申し上げます。

株式会社HASHIRU JAPAN お客様相談窓口
Email: booking@hashiru-japan.com
TEL: 06-7650-8523